Mercados emergentes e a futura economia global de aplicativos

Os mercados emergentes foram responsáveis ​​pela maior parte do crescimento de download de aplicativos globalmente em 2021. Relatório de status do celular mostrou que no ano passado, a Índia ficou em segundo lugar atrás da China, com mais de 26 bilhões de downloads de aplicativos. Brasil, Indonésia, México, Turquia, Vietnã, Filipinas, Egito e Paquistão também registraram um crescimento particularmente forte. Esses dados são claramente uma boa notícia para todos na indústria de aplicativos: desenvolvedores e profissionais de marketing, fabricantes de dispositivos e operadoras de telecomunicações.

Quando olhamos para os últimos 10 anos, fica claro que os desafios nos mercados emergentes são muito diferentes daqueles nos mercados estabelecidos. Os profissionais de marketing que desejam lançar aplicativos com sucesso devem estar cientes de obstáculos como baixo poder de compra do consumidor e problemas com cobertura limitada. Os mercados emergentes são mais frequentemente afetados pela falta de infraestrutura de telecomunicações. Nessas circunstâncias, a localização em novas ofertas de aplicativos é vital. Apesar desses desafios econômicos e estruturais, os mercados emergentes são agora o ponto mais brilhante no horizonte da economia global de aplicativos.

Os mercados emergentes já são centrados em dispositivos móveis: populações que superaram a revolução do desktop tornaram-se cada vez mais dependentes de dispositivos móveis em meio à crescente penetração da Internet. Esses mercados se tornaram terreno fértil para fintechs e superaplicativos. A ausência de indústrias bancárias tradicionais e o declínio no uso de cartões de crédito abriram uma lacuna no mercado que era ocupado pela tecnologia móvel. As estimativas da indústria indicam que a popularidade da fintech não está diminuindo nos mercados emergentes. Prevê-se um aumento de 60% no valor total das transações de dinheiro móvel até 2026, quando as transações devem chegar a US$ 870 bilhões.

A Fintech facilitou a rápida proliferação de superaplicativos em mercados emergentes na última década. Fatores como baixos custos de internet e dados e a funcionalidade móvel desses tipos de aplicativos abriram caminho para esse crescimento. As tendências do setor mostram a adoção entusiástica de fintech em mercados emergentes, o que deve continuar impulsionando o crescimento de superaplicativos no futuro. Coletor de dados PYMNES previu que a África verá um aumento na demanda por essas ofertas tudo-em-um. A empresa de notícias observa que as operadoras de redes móveis lançaram uma variedade de superaplicativos orientados por operadoras. As empresas de telecomunicações são capazes de acelerar o sucesso do aplicativo utilizando dados importantes já acumulados pelas operadoras de rede móvel, como bases de assinantes pré-existentes, relacionamentos com comerciantes e informações críticas de clientes. O parceiro do Lloyds Ventures, Jay Johhar, discute a ascensão do super aplicativo de telecomunicações sugere os fornecedores estão entrando nessa arena digital para recuperar o terreno perdido durante o boom da internet. Johhar observa que os provedores são capazes de “alavancar o acesso aos clientes que eles têm, relacionamentos de cobrança confiáveis, segurança gerenciada e outros aspectos. Para as operadoras de telecomunicações, pode se tornar um grande jogo ir além da conectividade, já que falharam no boom da internet. »

Outra área que está impulsionando o mercado de aplicativos nas economias em desenvolvimento é o casamento entre operadoras de telecomunicações e fabricantes de dispositivos de médio porte. Fabricante chinês Tecno Mobile criou um zumbido em 2020, quando anunciou uma parceria com o provedor de serviços MTN Uganda para lançar seu smartphone, o Tecno Camon 15. Os ugandenses que compraram o Camon 15 receberam um cartão SIM MTN gratuito com três gigabytes de dados gratuitos todos os meses nos primeiros três meses. As parcerias com empresas de telecomunicações não beneficiam apenas os fabricantes; os desenvolvedores também podem colher os frutos desses relacionamentos. Os desenvolvedores podem capitalizar os dados do usuário aos quais as operadoras de telecomunicações têm acesso. Dados do histórico de navegação, comportamento de compras e aplicativos instalados podem ser agregados para desenvolver perfis de clientes que podem ser extraídos para fornecer recomendações precisas para serviços específicos.

Os desenvolvedores também devem ter em mente a saturação atual da indústria de aplicativos em mercados estabelecidos, como América do Norte e Europa. A saturação desses mercados combinada com os altos custos associados ao lançamento e execução de um novo aplicativo ilustra por que os desenvolvedores podem querer ir mais longe. Criar um miniaplicativo é uma maneira de aproveitar o boom dos superaplicativos. Ele permite que os desenvolvedores acessem uma base de usuários já estabelecida e evitem a concorrência das lojas de aplicativos. Outra maneira de entrar em mercados emergentes é os desenvolvedores pensarem em como tornar um aplicativo existente mais adequado. Os aplicativos existentes podem ser otimizados localizando o idioma em países onde muitos idiomas e dialetos são falados e reduzindo o tamanho do aplicativo para caber em locais onde há problemas de conectividade.

Nos mercados emergentes, a revolução digital não mostra sinais de desaceleração. A penetração da Internet está melhorando, as remessas de smartphones estão aumentando e os downloads de aplicativos estão aumentando. Esses lugares anteriormente esquecidos apresentam oportunidades ilimitadas para a indústria digital.

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