O empreendedorismo rural reduz a exclusão digital

Rural entrepreneurship replaces digital divide

Os Centros de Serviços Compartilhados desempenham um papel fundamental na transformação do campo, melhorando a facilidade de fazer negócios

No 75º aniversário da independência da Índia, o primeiro-ministro Narendra Modi anunciou das muralhas do Forte Vermelho que a Índia se tornaria um país desenvolvido até 2047. Essa promessa ambiciosa é apoiada por iniciativas transformadoras que mudam a vida dos cidadãos e impulsionam a narrativa de liderança da nação em todo o globo.

O primeiro-ministro disse que a Índia avançará nessa “techade” e elogiou o papel do programa Digital India em trazer uma revolução digital e transformar a vida dos cidadãos comuns, especialmente na Índia rural. Como sempre, ele destacou o papel de mais de quatro mil Centros de Serviços Compartilhados (SCCs) no fornecimento de acesso a serviços e oportunidades à população rural para empoderar os cidadãos e promover a inclusão digital.

Um modelo único enraizado nas habilidades empreendedoras de mais de cinco lakh de Empreendedores de Nível de Aldeia (VLEs), os CSCs fornecem acesso de última milha à tecnologia digital, alfabetização digital e uma série de serviços aos cidadãos em todo o país. Em 2014, havia aproximadamente 83.950 CSCs. Nos últimos oito anos, os CSCs caíram de 83.950 lakh para 5,30 lakh e, destes, três lakh estão no nível Gram Panchayat, sinalizando uma transição para uma economia digitalmente integrada e uma sociedade socialmente inclusiva.

A alfabetização digital cidadã é uma ferramenta essencial para que cada cidadão colha os benefícios das tecnologias da informação para emergir como uma sociedade do conhecimento líder. Em 2017, a CSC começou a implementar o principal programa de alfabetização digital do governo, Pradhan Mantri Gramin Digital Saksharta Abhiyan, para fornecer treinamento a seis milhões de cidadãos rurais com foco em uma pessoa de cada família elegível em todos os Gram Panchayats do país. O programa visava especificamente setores marginalizados da sociedade, como SC/ST, minorias, pessoas abaixo da linha de pobreza (BPL), mulheres e pessoas com deficiência. Até agora, 5,34 milhões de cidadãos foram treinados neste programa.

Em seu discurso, o primeiro-ministro descreveu a Índia como uma sociedade ambiciosa impulsionada por um espírito coletivo. É um espírito coletivo semelhante que levou os VLEs a superar os desafios e interrupções causados ​​pela pandemia de Covid-19 e fornecer aos cidadãos das áreas rurais acesso a vários serviços cruciais como saúde, TV – direito e serviços bancários durante o confinamento.

Durante as paralisações de 2020-2021, o CSC ofereceu consultas gratuitas de telemedicina a cidadãos em áreas rurais por meio de médicos experientes dos hospitais Apollo e Fortis, WelcomeCure e Jiva Ayurveda. Em 2020-2021 e 2021-2022, o CSC realizou mais de seis mil consultas de telemedicina para cidadãos em todo o país.

O CSC também forneceu aos cidadãos o tão necessário acesso a serviços bancários por meio de seu BC e DigiPay (AEPS) durante o bloqueio induzido pela pandemia. Os cidadãos podem ir ao CSC mais próximo ou receber sua pensão e outros direitos à sua porta durante o bloqueio. No exercício financeiro de 2020-2021, por meio do DigiPay, baseado em Aadhaar, os CSCs negociaram 857,26 lakh para retirar Rs 10.463,59 crore como fundo de direito para MGNREGA, pensionistas, beneficiários de Ujjwala, titulares de contas Jan Dhan e beneficiários PM Kisan Samman Nidhi etc. No exercício financeiro de 2021-22, os CSCs transacionaram 1112,17 lakh para retirar Rs. 14562,38 crore de dinheiro de direito.

Por meio de BCs do Banco e do Banco Mitras, o CSC realizou 1.122,44 milhões de transações no valor de Rs 42.838,71 crores no exercício financeiro de 2020-21. No exercício financeiro de 2021-22, transações de 1053,26 lakh no valor de Rs 46394,90 crore foram realizadas por meio de BCs do CSC Bank e do Bank Mitras.

Em seu discurso, o primeiro-ministro também insistiu que o país deveria se tornar Atmanirbhar desenvolvendo indústrias e manufaturas locais. As Grameen eStores lançadas pela CSC conectaram produtores com consumidores em nível local. Durante a pandemia de Covid em 2020, os CSCs começaram a entregar produtos essenciais aos cidadãos às suas portas nas aldeias. De origens humildes servindo a comunidade durante a pandemia, a GrameeneStores agora tem 3,30 lakh de CSC registrados em sua plataforma. Cerca de 46 mil pedidos no valor de Rs 610 crores foram feitos nessas lojas. A CSC firmou parceria com aproximadamente 125 empresas, tanto multinacionais quanto empresas Vocal4Local, para fornecer uma variedade de produtos como FMCG, automotivo, telefones celulares, eletrônicos e acessórios de informática aos cidadãos de todo o país.

O ambicioso programa de mobilidade elétrica rural da CSC, lançado em 2020, contribuiu para a crescente transição para opções de energia renovável, através do fornecimento de veículos de mobilidade elétrica, o estabelecimento de infraestrutura de carregamento, unidades de energia solar e telhados nas áreas rurais do país. Até o momento, a CSC fez parceria com mais de 23 empresas l para veículos elétricos e opções de energia renovável.

No seu discurso, o Primeiro-Ministro exortou os agricultores a recorrerem à agricultura natural para se tornarem auto-suficientes. Ele disse que os nanofertilizantes trouxeram uma nova esperança ao país para construir a autossuficiência. A CSC criou uma plataforma online para fornecer aos pequenos e marginais agricultores da Índia acesso a serviços essenciais e insumos agrícolas. O CSC planeja integrar 6.000 Organizações de Produtores Agricultores (FPOs), uma de cada bloco do país, na plataforma. Estes FPOs vão recrutar cerca de um milhão de agricultores para beneficiar de diversos serviços como venda de produtos agrícolas, aluguer e aluguer de ferramentas agrícolas, análise de solos, teleconsultorias agrícolas e animais, serviços de empréstimo e seguros, etc., através da plataforma.

Insumos agrícolas como fertilizantes, adubo orgânico, sementes de qualidade e nanofertilizantes da IFFCO também estão disponíveis na plataforma. A plataforma também proporcionará aos agricultores a oportunidade de se beneficiarem de programas governamentais.

A CSC embarcou em uma nova iniciativa chamada CSC Bal Vidyalaya para fornecer educação de qualidade baseada em tecnologia para pré-escolares, especialmente nas áreas rurais. O que diferencia o CSC Bal Vidyalaya de outras escolas é o uso da tecnologia para motivar a criança a se tornar um aprendiz independente. Atualmente, 2.000 Bal Vidyalayas com mais de 4.000 educadores estão funcionando em 28 estados.

Os CSCs também capacitam crianças e jovens por meio de uma série de cursos educacionais e de capacitação. Nas áreas rurais onde o acesso à educação de qualidade é essencial, os CSCs intervieram para fornecer serviços NIOS e NIELIT aos alunos para prosseguir estudos acadêmicos/computadores. O CSC também oferece treinamento online para estudantes, engenheiros e exames governamentais.

A transformação e a resiliência contínuas da Índia durante a crise do COVID-19 não são apenas impulsionadas pela revolução digital e pelo empoderamento dos empreendedores rurais, mas também continuarão sendo os principais impulsionadores da jornada da Índia para se tornar uma nação desenvolvida. O discurso do primeiro-ministro das muralhas do Forte Vermelho foi justamente destinado a tornar a Índia rural a força motriz por trás da transformação da economia indiana e, neste contexto, a escala de startups que se espalham para as áreas rurais. do país mostra o notável mudanças trazidas pela facilidade de fazer negócios em que a CSC desempenha um papel fundamental.

(O autor é Diretor Geral de Centros de Serviços Comuns, Ministério da Eletrônica e Tecnologia da Informação)

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